ISO 9001-2000
Фирма ИТАЛ СИСТЕМ работает по сертифицированной системе управления качеством по международному стандарту ISO 9001:2000. Процесс сертификации был успешно завершен 8 февраля 2005 года. Всю операцию проводила специальная сертифицирующая фирма TŰV Polska Sp. z o.o., являющаяся дочерней фирмой TŰV SŰD Group. 
Наличие системы управления качеством означает, что наша фирма постоянно уделяет очень много внимания совершенствованию внутренней организации труда и отношениям с клиентами.
В фирме были выделены процессы, функционирующие в рамках осуществляемой деятельности, а их ключевые элементы были описаны в виде процедур и инструкций. Такое решение позволяет нам поддерживать порядок и высокий стандарт выполнения заданий, стоящих перед фирмой.
ПОЛИТИКА КАЧЕСТВА Фирмы ИТАЛ СИСТЕМ
Владелец фирмы ИТАЛ СИСТЕМ делает все возможное для того, чтобы удовлетворять нужды, ожидания и требования клиентов путем создания каждому из работников фирмы условий для осознания ими своих заданий и ответственности за качество производимых продуктов и услуг, а также, чтобы фирма отличалась образцовым обслуживанием каждого клиента. Таким образом, понятие качества становится заглавной целью каждого работника фирмы.
Стратегические цели:
- Удовлетворение ожиданий наших клиентов относительно качества предлагаемых продуктов и услуг.
- Увеличение конкурентоспособности фирмы на рынке в стране и за рубежом путем внедрения систему управления качеством согласно требованиям стандарта ISO 9001:2000.
- Внедрение новых производственных технологий и монтажа, автоматизации производства, полной повторяемости всех параметров изделий и совершенствование производственных умений и квалификаций всех работников.
- Постоянное совершенствование системы управления качеством.
Помня все время о необходимости удовлетворять ожидания наших клиентов, мы начертили для себя оперативные цели, которые стараемся непреклонно достичь:
- предлагать клиентам продукты, созданные на базе современных технологий, и которые отличаются высоким уровнем безопасности,
- выполнять намеченные задания в срок,
- оказывать всестороннюю помощь клиенту в деле передачи готового продукта и оказываемой услуги,
- забота о добром имени фирмы и продвижение его на рынке,
- закрепление в сознании каждого работника важности его роли в производственном процессе - в особенности, что касается качества продукции,
- выполнение производственных заданий и услуг, так чтобы не вредить окружающей среде.
Grzegorz Czajczyński
Владелец
